
O que é gestão da qualidade e quais os seus 8 princípios
Gestão da qualidade é o ato de supervisionar todas as atividades e tarefas que precisam ser executadas para manter o nível de excelência desejado. Para que isso aconteça, é necessário determinar uma política da qualidade, criar e implementar um plano de garantia da qualidade (QA), assim como trabalhar com Controle da Qualidade (QC). Dependendo da … Continue reading “O que é gestão da qualidade e quais os seus 8 princípios”