Découvrez comment les nouvelles fonctionnalités de SoftExpert BRM 2.2.3 augmentent les possibilités d’automatisation.
SoftExpert BRM a été lancé dans la version 2.2.2 dans le but d’élargir encore les possibilités d’intégration entre les modules de la Suite, offrant une configuration facile et intuitive.
Renforçant cet engagement, dans cette version, nous apportons encore plus de possibilités de création de règles, d’intégrations avec plus de composants de la Suite SoftExpert, de nouveaux déclencheurs — ainsi que la possibilité d’utiliser des variables dynamiques. Découvrez les nouveautés !
1. Automatisez les processus et augmentez la connectivité entre les composants de la plateforme :
Avec la mise à jour, BRM offre une série de nouvelles actions qui facilitent l’intégration et augmentent les possibilités d’automatisation, permettant à la plateforme de fonctionner de manière encore plus fluide et connectée. Désormais, vous pouvez automatiser des opérations importantes dans différents domaines, garantissant plus d’agilité et moins de travail manuel. Découvrez les nouvelles actions disponibles :
- Création d’un workflow
- Création d’un article
- Création d’une activité dans Kanban
- Modification d’une activité dans Kanban
- Création d’un document homologué
- Création d’une maintenance programmée
- Déblocage d’une réalisation individuelle de l’utilisateur
- Déblocage d’une réalisation liée à la zone de l’utilisateur
- Déblocage d’une réalisation liée à la fonction de l’utilisateur
- Déblocage d’une réalisation d’équipe
2. Augmentez l’automatisation et l’intégration avec de nouveaux déclencheurs personnalisés :
La dernière mise à jour de BRM apporte 23 nouveaux déclencheurs dans 10 composants, permettant une automatisation encore plus complète et connectée. Ces déclencheurs offrent une surveillance proactive des événements les plus pertinents, déclenchant des réponses automatiques qui économisent du temps et augmentent l’efficacité. Découvrez quelques-uns des nouveaux déclencheurs que vous pouvez configurer :
Composant | Déclencheur |
Administration |
Lorsqu’un feedback est envoyé |
Lorsqu’un feedback est reçu | |
Lorsqu’un utilisateur a un anniversaire | |
Lorsqu’un utilisateur a un anniversaire d’entreprise | |
Lorsque la zone/fonction par défaut de l’utilisateur est modifiée | |
Risque |
Lorsque l’efficacité du contrôle est modifiée |
Lorsque le résultat de l’évaluation du risque inhérent est modifié | |
PDM |
Lorsqu’un élément est créé |
Lorsqu’une révision de l’élément est créée | |
Lorsqu’un élément est homologué | |
Lorsqu’une caractéristique de l’élément est créée | |
Lorsqu’une caractéristique spéciale de l’élément est créée | |
Fournisseur |
Lorsqu’un fournisseur est créé |
Lorsqu’un fournisseur est évalué | |
Lorsqu’un fournisseur est inactivé | |
Client |
Lorsqu’un client est créé |
Lorsqu’un client est évalué | |
Lorsqu’un client est inactivé | |
OKR | Lorsqu’un objectif est atteint |
Plan d’Action | Lorsque la situation d’un plan d’action est modifiée |
Compétence | Lorsqu’une évaluation de compétence est finalisée |
Base de Connaissance | Lorsqu’un article est créé |
3. Automatisez les décisions stratégiques basées sur les données et gagnez en flexibilité :
BRM permet désormais de créer des déclencheurs intelligents directement avec le composant Analytics, transformant les données numériques en règles personnalisées pour votre entreprise. Avec cette intégration, vous pouvez configurer des filtres spécifiques pour segmenter et affiner les résultats, garantissant une plus grande précision dans les actions automatisées. Cette flexibilité offre une manière plus efficace de réutiliser les insights analytiques, aidant à accélérer les réponses stratégiques et à optimiser les processus basés sur des données fiables.
4. Assurez la précision lors de la configuration des règles pour les valeurs numériques :
Dans cette version, BRM offre une gamme d’opérateurs pour la validation des champs numériques, permettant un contrôle plus détaillé de vos règles métier. Désormais, en appliquant des filtres sur les valeurs numériques, vous pouvez choisir parmi des opérateurs tels que “Égal à”, “Différent de”, “Supérieur à”, “Supérieur ou égal à”, “Inférieur à” et “Inférieur ou égal à”. Cette flexibilité garantit que vos règles sont ajustées avec précision aux besoins spécifiques, augmentant la précision des validations et le respect des critères définis.
5. Étendez les possibilités d’automatisation et de personnalisation avec des variables dynamiques :
Auparavant disponibles uniquement pour les actions de notification, les variables dynamiques peuvent désormais être utilisées dans les actions de Web Service, permettant des automatisations plus avancées et personnalisées. Avec cette mise à jour, vous pouvez réaliser des actions complexes et complètes, basées sur les valeurs capturées par les déclencheurs, optimisant les processus et répondant aux événements en temps réel.
Actuellement, vous pouvez utiliser des variables dynamiques dans les composants suivants :
- Audit
- PDM
- Client
- Fournisseur
- Formation
Cette expansion offre une intégration plus efficace et flexible avec la Suite SE, permettant aux entreprises de configurer des actions dynamiques et automatisées selon leurs besoins opérationnels.
6. Assurez une communication interne plus efficace et personnalisée :
La nouvelle fonctionnalité de notification interne permet d’envoyer des alertes directement via le centre de notifications de la plateforme, avec prise en charge de l’utilisation de variables dynamiques pour la personnalisation. Cette nouveauté complète les méthodes de notification existantes, offrant une alternative pratique et flexible pour informer l’équipe sans dépendre de services externes. Désormais, vous pouvez créer des notifications sur mesure pour chaque situation, garantissant que les informations critiques parviennent aux bonnes personnes de manière rapide et directe.
Voici les nouvelles fonctionnalités de SoftExpert BRM, renforçant notre engagement à avoir une plateforme plus intégrée et automatisée. Profitez des mises à jour pour optimiser les opérations, réduire les tâches manuelles et vous concentrer sur les résultats stratégiques pour votre entreprise.
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