Résultats pour: Carlos Estrella

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Les 11 meilleurs logiciels ITSM pour votre entreprise en 2025

Les plateformes de gestion des services informatiques (ITSM) offrent des fonctions de gestion des flux de travail qui permettront à votre entreprise de concevoir, d’automatiser, de planifier et de gérer des services informatiques intégrés et des expériences numériques associées. En général, une telle plateforme vous permettra d’intégrer des fonctionnalités telles que les tickets, les processus … Continue reading “Les 11 meilleurs logiciels ITSM pour votre entreprise en 2025”

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Qu'est-ce qu'un logiciel de gestion des risques de la chaîne d'approvisionnement et comment choisir le meilleur ?
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Qu’est-ce qu’un logiciel de gestion des risques de la chaîne d’approvisionnement et comment choisir le meilleur ?

Un logiciel de gestion des risques de la chaîne d’approvisionnement permet à une entreprise de se coordonner avec ses fournisseurs, distributeurs, détaillants et partenaires grâce à des capacités avancées de surveillance et d’analyse des données. Il s’agit d’un outil utile pour les parties prenantes externes et internes, qu’il s’agisse des services de finances, d’achats, de … Continue reading “Qu’est-ce qu’un logiciel de gestion des risques de la chaîne d’approvisionnement et comment choisir le meilleur ?”

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Quelle est la différence entre la logistique et la gestion de la chaîne d'approvisionnement (SCM) ?
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Quelle est la différence entre la logistique et la gestion de la chaîne d’approvisionnement (SCM) ?

Les domaines de la logistique et  de la gestion de la chaîne d’approvisionnement (SCM) présentent de grandes similitudes, mais il existe des différences clés qui séparent les deux disciplines. Il est important de comprendre le rôle de chacun d’entre eux dans votre organisation pour augmenter votre efficacité, améliorer votre service à la clientèle et avoir … Continue reading “Quelle est la différence entre la logistique et la gestion de la chaîne d’approvisionnement (SCM) ?”

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Qu'est-ce que la gestion de la chaîne d'approvisionnement et comment fonctionne-t-elle ?
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Qu’est-ce que la gestion de la chaîne d’approvisionnement et comment fonctionne-t-elle ?

La gestion de la chaîne d’approvisionnement (SCM) consiste à surveiller et à optimiser les processus de production et de distribution des produits ou services d’une entreprise. Aussi appelé gestion de la chaîne d’approvisionnement, cet ensemble d’activités vise à rendre une organisation plus efficace dans l’acte de prendre des matières premières et des composants pour les … Continue reading “Qu’est-ce que la gestion de la chaîne d’approvisionnement et comment fonctionne-t-elle ?”

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Qu'est-ce que la logistique et comment peut-elle apporter de l'efficacité à votre entreprise
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Qu’est-ce que la logistique et comment peut-elle apporter de l’efficacité à votre entreprise

La logistique est le processus de gestion de l’acquisition, du stockage et du transport des ressources jusqu’à leur destination finale. Quant à la gestion logistique, elle implique d’identifier des distributeurs et fournisseurs potentiels, puis d’évaluer leur efficacité et leur accessibilité. Elle est à la base de tout commerce moderne, permettant aux bons produits d’arriver à … Continue reading “Qu’est-ce que la logistique et comment peut-elle apporter de l’efficacité à votre entreprise”

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ITSM et ESM : boostez votre efficacité en harmonisant TI et départements.
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Guide : qu’est-ce que l’ITSM et quelle est son importance

La gestion des services informatiques (ITSM) se réfère à la gestion des services de technologie de l’information (TI) d’une entreprise dans le but de concevoir, construire, livrer, exploiter et contrôler les solutions offertes à ses clients. L’un des concepts clés autour de l’ITSM est que le département informatique d’une entreprise doit fonctionner comme un service. … Continue reading “Guide : qu’est-ce que l’ITSM et quelle est son importance”

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Qu'est-ce que la Certification Halal et comment obtenir le certificat
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Qu’est-ce que la Certification Halal et comment obtenir le certificat

La Certification Halal garantit que les produits commercialisés par une entreprise respectent des règles spécifiques de la Sharia, le système de loi islamique basé sur le Coran et les Hadiths. Les agences de certification examinent les organisations pour déterminer si leurs ingrédients, fournisseurs et usines sont conformes à ces règles. Le mot “Halal” vient de … Continue reading “Qu’est-ce que la Certification Halal et comment obtenir le certificat”

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Qu'est-ce que la gestion de la qualité dans les projets et comment la mettre en œuvre
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Qu’est-ce que la gestion de la qualité dans les projets et comment la mettre en œuvre

La gestion de la qualité dans les projets est le processus consistant à déterminer comment votre projet doit progresser afin d’atteindre la qualité souhaitée. Ce travail dépend des actions du chef de projet, qui doit surveiller en continu la qualité des activités en cours d’exécution. Il s’agit d’un effort essentiel pour garantir que votre équipe … Continue reading “Qu’est-ce que la gestion de la qualité dans les projets et comment la mettre en œuvre”

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Qu'est-ce que le MiFID II et ce qu'il faut savoir pour assurer la conformité
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Qu’est-ce que le MiFID II et ce qu’il faut savoir pour assurer la conformité

MiFID II est une législation de l’Union européenne promulguée en 2018 dans le but de rendre les marchés financiers européens plus transparents, robustes et fiables. Considérée comme l’une des lois les plus importantes du système financier mondial, elle a standardisé les pratiques financières dans l’Union européenne, augmentant les protections pour les investisseurs. Son sigle signifie … Continue reading “Qu’est-ce que le MiFID II et ce qu’il faut savoir pour assurer la conformité”

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Qu'est-ce que la gestion de la qualité et quels sont ses 8 principes
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Qu’est-ce que la gestion de la qualité et quels sont ses 8 principes

La gestion de la qualité est l’acte de superviser toutes les activités et tâches qui doivent être exécutées pour maintenir le niveau d’excellence souhaité. Pour y parvenir, il est nécessaire de déterminer une politique de qualité, de créer et de mettre en œuvre un plan d’assurance qualité (AQ), ainsi que de travailler avec le contrôle … Continue reading “Qu’est-ce que la gestion de la qualité et quels sont ses 8 principes”

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Qu'est-ce que l'automatisation des processus et comment l'IA peut-elle aider ?
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Qu’est-ce que l’automatisation des processus et comment l’IA peut-elle aider ?

L’automatisation des processus est l’utilisation de logiciels et de technologies pour automatiser les processus et les fonctions d’entreprise afin d’atteindre des objectifs organisationnels. Ces objectifs peuvent inclure la fabrication d’un produit, le recrutement d’un employé ou la prestation de services à la clientèle. Elle est particulièrement utile pour automatiser des procédures plus complexes, aidant à … Continue reading “Qu’est-ce que l’automatisation des processus et comment l’IA peut-elle aider ?”

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Tout ce que vous devez savoir sur l'industrie pharmaceutique et les sciences de la vie (et un peu plus)
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Tout ce que vous devez savoir sur l’industrie pharmaceutique et les sciences de la vie (et un peu plus)

L’industrie pharmaceutique est le domaine des affaires dédié à la conception, au développement et à la fabrication de produits chimiques utilisés dans le diagnostic et le traitement des maladies, des déficiences et d’autres types de dysfonctionnements. Les organisations pharmaceutiques créent leurs produits à partir de processus chimiques et synthétiques, tandis que les bio-pharmaceutiques fabriquent leurs … Continue reading “Tout ce que vous devez savoir sur l’industrie pharmaceutique et les sciences de la vie (et un peu plus)”

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Qu'est-ce que SSE : les piliers de la santé, de la sécurité et de l'environnement dans les organisations
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Qu’est-ce que SSE : les piliers de la santé, de la sécurité et de l’environnement dans les organisations

L’acronyme SSE signifie santé, sécurité et environnement, représentant un domaine multidisciplinaire axé sur l’étude et la mise en œuvre de mesures pour préserver la santé et la sécurité des travailleurs. Ce domaine de connaissance agit également dans la préservation de l’environnement, en identifiant et en atténuant les dangers potentiels. Les efforts de SSE prennent des … Continue reading “Qu’est-ce que SSE : les piliers de la santé, de la sécurité et de l’environnement dans les organisations”

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Qu’est-ce que la gestion du changement, à quoi sert-elle et quelles sont les méthodologies
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Qu’est-ce que la gestion du changement, à quoi sert-elle et quelles sont les méthodologies

La gestion du changement est une approche systématique pour gérer la transition ou la transformation des objectifs, des processus ou des technologies d’une organisation. Elle implique la préparation et le soutien des employés, des dirigeants et des équipes pendant le processus de changement au sein de l’organisation. L’objectif principal de la gestion du changement est … Continue reading “Qu’est-ce que la gestion du changement, à quoi sert-elle et quelles sont les méthodologies”

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Qu'est-ce que la loi DORA (Digital Operational Resilience Act) et comment s'y préparer
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Qu’est-ce que la loi DORA (Digital Operational Resilience Act) et comment s’y préparer

La loi DORA (Digital Operational Resilience Act) est une réglementation de l’Union européenne visant à renforcer la sécurité des technologies de l’information et de la communication (TIC) dans les institutions financières telles que les banques, les compagnies d’assurance et les courtiers en investissement. L’idée est de permettre au secteur financier européen de résister à une … Continue reading “Qu’est-ce que la loi DORA (Digital Operational Resilience Act) et comment s’y préparer”

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Qu’est-ce que le système HACCP et comment créer votre stratégie de sécurité alimentaire
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Qu’est-ce que le système HACCP et comment créer votre stratégie de sécurité alimentaire

Le HACCP est un système de gestion de la sécurité alimentaire par l’analyse et le contrôle des dangers biologiques, chimiques et physiques. L’étude des dangers est réalisée depuis la production de la matière première jusqu’à la consommation du produit final, en passant par les processus d’acquisition, de manipulation, de fabrication et de distribution. Son sigle … Continue reading “Qu’est-ce que le système HACCP et comment créer votre stratégie de sécurité alimentaire”

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Rapport de non-conformité : à quoi ça sert et comment le faire
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Rapport de non-conformité : à quoi ça sert et comment le faire

Le Rapport de Non-Conformité (RNC) est un document qui identifie et enregistre les écarts entre les exigences définies par les normes de qualité et l’état réel d’un produit, service ou processus. Il peut être créé par n’importe quel domaine d’une organisation donnée, bien qu’il soit plus courant dans les secteurs de la fabrication, de la … Continue reading “Rapport de non-conformité : à quoi ça sert et comment le faire”

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Qu'est-ce que l'Assurance Qualité (AQ) et comment l'appliquer dans votre organisation
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Qu’est-ce que l’Assurance Qualité (AQ) et comment l’appliquer dans votre organisation

L’Assurance Qualité (AQ) est le processus qui garantit que vos produits ou services répondent aux normes de qualité de votre organisation ou de votre secteur. C’est aussi un mécanisme qui permet à une entreprise d’améliorer la qualité de ce qu’elle offre à ses clients et partenaires. Cette fonction est responsable de la définition et du … Continue reading “Qu’est-ce que l’Assurance Qualité (AQ) et comment l’appliquer dans votre organisation”

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Qu’est-ce que le contrôle qualité et comment le mettre en œuvre dans votre entreprise

Le contrôle qualité est le processus mis en place par une organisation pour garantir que la qualité de son produit sera maintenue ou améliorée. Cela oblige l’entreprise à créer un environnement d’amélioration continue, où la direction et les employés recherchent la perfection. Ce n’est là que l’une des nombreuses définitions créées pour le contrôle qualité … Continue reading “Qu’est-ce que le contrôle qualité et comment le mettre en œuvre dans votre entreprise”

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Sécurité dans le cloud : apprenez à protéger votre entreprise
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Sécurité dans le cloud : apprenez à protéger votre entreprise

La sécurité du cloud est un ensemble de mesures de sécurité conçues pour protéger une infrastructure basée sur le cloud. Ces actions garantissent l’authentification des utilisateurs et des appareils, le contrôle de l’accès aux données et aux ressources et la protection de la confidentialité des données. La connaissance de la sécurité du cloud permet également … Continue reading “Sécurité dans le cloud : apprenez à protéger votre entreprise”

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7 avantages du cloud computing pour transformer votre entreprise
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7 avantages du cloud computing pour transformer votre entreprise

Le cloud computing d’entreprise est là pour rester : d’ici 2025, 85 % des organisations adopteront une approche qui donne la priorité au cloud computing , souligne Gartner, une célèbre société de conseil en technologie. Ces entreprises ne plaisantent pas, car l’étude indique qu’elles ne seront pas en mesure d’exécuter leurs stratégies numériques sans l’utilisation d’architectures … Continue reading “7 avantages du cloud computing pour transformer votre entreprise”

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Qu’est-ce que la conformité cloud et comment la mettre en œuvre dans votre organisation

La conformité du cloud est le processus permettant de garantir la conformité aux exigences réglementaires nationales et internationales dans le cadre du cloud computing. La pratique implique également de chercher à se conformer aux meilleures pratiques de l’industrie, grâce à l’utilisation de cadres et de références. Les entreprises proposantes ou utilisant des services basés sur … Continue reading “Qu’est-ce que la conformité cloud et comment la mettre en œuvre dans votre organisation”

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Sur site vs cloud : quelle est la différence et comment choisir
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Sur site vs cloud : quelle est la différence et comment choisir

La grande différence entre sur site et cloud est l’endroit où sont stockées vos données ou le logiciel que vous utilisez. Dans un modèle sur site, les informations sont stockées dans une infrastructure physique située dans un bâtiment de l’organisation elle-même. En revanche, dans le modèle cloud, vos données ou logiciels sont stockés sur les … Continue reading “Sur site vs cloud : quelle est la différence et comment choisir”

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Exécution de projets : qu’est-ce que c’est et comment surmonter les défis
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Exécution de projets : qu’est-ce que c’est et comment surmonter les défis

L’exécution de projets est la phase qui vient après l’initiation et la planification dans le cycle d’une initiative donnée. Pendant cette étape, l’équipe crée ses livrables et les présente aux clients et aux principaux parties prenantes. Également connue sous le nom de mise en œuvre de projets, cette troisième phase est la plus longue et … Continue reading “Exécution de projets : qu’est-ce que c’est et comment surmonter les défis”

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dans votre gestion de la qualité
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Qu’est-ce que le cycle PDCA et comment l’utiliser dans votre gestion de la qualité

Le cycle PDCA est un modèle en quatre étapes pour la gestion de l’amélioration continue des processus et des produits au sein d’une organisation. Également connu sous le nom de cycle de Deming ou cycle de Shewhart, il joue un rôle crucial dans le fonctionnement des systèmes de type lean manufacturing et dans la méthode … Continue reading “Qu’est-ce que le cycle PDCA et comment l’utiliser dans votre gestion de la qualité”

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Qu'est-ce que la méthodologie 8S et comment l'appliquer
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Qu’est-ce que la Méthodologie 8S et comment l’appliquer dans votre organisation

La méthodologie 8S est une évolution du programme 5S qui vise à améliorer les qualités du populaire méthode d’organisation et de nettoyage de l’espace de travail. Elle adopte les mêmes cinq sens du programme original, mais ajoute trois nouveaux éléments pour améliorer le travail d’équipe, réduire les gaspillages et augmenter la formation des collaborateurs. Selon … Continue reading “Qu’est-ce que la Méthodologie 8S et comment l’appliquer dans votre organisation”

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Behavior-Based Safety : Comment créer une culture de sécurité
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Behavior-Based Safety (BBS) : Comment créer une culture de sécurité et réduire les risques dans votre entreprise

La Sécurité Comportementale (BBS), ou Behavior Based Safety, est un processus visant à renforcer les comportements quotidiens des employés et de la direction par le biais d’observations de sécurité, réduisant ainsi les risques d’accidents sur le lieu de travail. Quelle que soit la taille de l’organisation, l’application du BBS nécessite une équipe dynamique et innovante, … Continue reading “Behavior-Based Safety (BBS) : Comment créer une culture de sécurité et réduire les risques dans votre entreprise”

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Six Sigma : Apprenez comment atteindre l’excellence opérationnelle

Six Sigma est composé d’une série de techniques et d’outils pour améliorer les processus d’une organisation en réduisant leur variabilité. Cela se fait par des méthodes de gestion de la qualité empiriques et statistiques avec l’aide de spécialistes de la méthodologie. La mise en œuvre de la technique a le potentiel d’augmenter les bénéfices, d’améliorer … Continue reading “Six Sigma : Apprenez comment atteindre l’excellence opérationnelle”

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Modèles de plan d’action : ce qu’ils sont et meilleurs exemples
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Modèles de plan d’action : ce qu’ils sont et meilleurs exemples

Le plan d’action est un document qui liste toutes les étapes nécessaires pour atteindre les objectifs de votre projet. Il doit inclure les tâches et les ressources essentielles pour transformer un objectif en réalité. Le plan d’action est utile pendant les phases de planification et d’exécution d’un projet, car il documente également les tâches réalisées … Continue reading “Modèles de plan d’action : ce qu’ils sont et meilleurs exemples”

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Découvrez comment la norme ISO 14001 peut transformer votre entreprise et protéger l'environnement.
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Découvrez comment la norme ISO 14001 peut transformer votre entreprise et protéger l’environnement

L’ISO 14001 est la norme internationale de qualité pour les Systèmes de Management Environnemental (SME), développée par l’Organisation Internationale de Normalisation (ISO) pour aider les organisations à minimiser leur impact environnemental. Cette norme vise également à aider les entreprises à respecter les exigences légales et à atteindre leurs objectifs de durabilité. Cette norme fait partie … Continue reading “Découvrez comment la norme ISO 14001 peut transformer votre entreprise et protéger l’environnement”

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